نظرة عامة على الشروط والاحكام بفيلورا
هذا الموقع يديره فيلورا. وفي جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات "نحن"، "نا"، و"لنا" إلى فيلورا. يقدم فيلورا هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من خلاله، لك كمستخدم، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة هنا. من خلال زيارتك لموقعنا أو شراء أي شيء منا، فإنك تشارك في خدماتنا وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة" أو "الشروط")، بما في ذلك تلك الشروط الإضافية التي قد يتم الرجوع إليها هنا أو عبر روابط. تنطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الزوار، البائعين، العملاء، التجار، والمساهمين بالمحتوى. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل الدخول إلى الموقع أو استخدامه. من خلال وصولك إلى الموقع أو استخدام أي جزء منه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، فلا يحق لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من خدماته. إذا كانت هذه الشروط تُعتبر عرضًا، فإن قبولك يقتصر على هذه الشروط فقط. أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي ستكون أيضًا خاضعة لهذه الشروط. يمكنك مراجعة النسخة الحالية من الشروط في أي وقت على هذه الصفحة. نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط عن طريق نشر التحديثات أو التغييرات على موقعنا. من مسؤوليتك مراجعة هذه الصفحة بين فترة وأخرى لأي تغييرات. استمرارك في استخدام الموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات يعتبر موافقة منك على تلك التغييرات.
القسم 1 - شروط المتجر عبر الإنترنت
بموافقتك على هذه الشروط، فإنك تقر بأنك قد وصلت إلى السن القانوني في منطقتك أو مقاطعتك، أو أنك قد حصلت على موافقة من ولي أمرك للسماح لأحد أفراد أسرتك القاصرين باستخدام هذا الموقع. يجب ألا تستخدم منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، ولا يجوز لك انتهاك أي قوانين في منطقتك أثناء استخدام الخدمة (بما في ذلك قوانين حقوق الطبع والنشر). يجب عليك ألا ترسل أي فيروسات أو أكواد مدمرة. في حال حدوث أي انتهاك أو خرق لأي من هذه الشروط، فإننا نحتفظ بالحق في إنهاء خدماتك فوراً.
القسم 2 - الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص في أي وقت ولأي سبب. كما أنك تدرك أن محتوى موقعنا (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله بشكل غير مشفر عبر الشبكات المختلفة، وقد يتطلب الأمر تعديلات لتلبية متطلبات الأجهزة أو الشبكات المتصلة. أما معلومات البطاقة الائتمانية، فهي دائمًا مشفرة أثناء النقل عبر الشبكات.
القسم 3 - دقة وكمال وموعد المعلومات
نحن غير مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدثة. المواد المعروضة على الموقع هي للاستخدام العام فقط ولا يجب الاعتماد عليها بشكل حصري في اتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر أخرى أكثر دقة أو اكتمالًا أو حداثة. نحن نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكننا غير ملزمين بتحديث أي معلومات على الموقع. مسؤوليتك هي مراقبة التغييرات في الموقع.
القسم 4 - التعديلات على الخدمة والأسعار
قد تتغير أسعار منتجاتنا دون إشعار مسبق. نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء منها) في أي وقت ودون إشعار مسبق. نحن غير مسؤولين أمامك أو أمام أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق الخدمة أو إيقافها.
القسم 5 - المنتجات أو الخدمات
قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات محدودة الكميات وقابلة للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا: [رابط لسياسة الإرجاع]. بذلنا كل جهد ممكن لعرض الألوان والصور للمنتجات في المتجر بشكل دقيق قدر الإمكان. لا يمكننا ضمان أن شاشة الكمبيوتر الخاصة بك ستعرض أي لون بدقة. نحن نحتفظ بالحق في تحديد أو تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. كما نحتفظ بالحق في تحديد كميات المنتجات أو الخدمات التي نقدمها. قد نقوم بتغيير أو تعديل أو إيقاف أي منتج أو خدمة في أي وقت.
القسم 6 - دقة معلومات الفوترة والحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقوم به معنا. قد نقوم، وفقًا لتقديرنا الخاص، بتحديد أو إلغاء كميات المنتجات المشتراة من قبل شخص واحد أو منزل واحد أو طلب واحد. قد تشمل هذه القيود الطلبات التي تتم بواسطة نفس حساب العميل أو نفس بطاقة الائتمان أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفواتير و/أو الشحن. في حال قمنا بإجراء أي تغيير أو إلغاء طلب، قد نحاول إخطارك عبر البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفاتورة/الهاتف الذي قدمته عند إجراء الطلب. نحتفظ بالحق في تحديد أو حظر الطلبات التي نعتقد، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنها تم وضعها بواسطة تجار أو موزعين أو بائعين.
القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد نقدم لك الوصول إلى أدوات طرف ثالث التي لا نراقبها أو نتحكم بها أو نؤثر عليها. أنت تقر وتوافق على أننا نقدم لك الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"حسب التوفر" دون أي ضمانات أو شروط من أي نوع. نتحمل مسؤولية من أي نوع تتعلق باستخدامك لهذه الأدوات الاختيارية.
القسم 8 - الروابط إلى مواقع الطرف الثالث
قد تتضمن بعض المحتويات أو المنتجات أو الخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة. قد تحتوي الروابط الموجودة على الموقع على روابط لمواقع طرف ثالث ليست تابعة لنا. نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم محتوى أو دقة هذه المواقع أو المواد، ولا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه أي مواد أو مواقع أو منتجات أو خدمات من الأطراف الثالثة. نحن غير مسؤولين عن أي أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو المحتوى أو أي معاملة تتم على مواقع طرف ثالث.
القسم 9 - تعليقات المستخدمين والملاحظات والمواد الأخرى
إذا قمت بإرسال أي ملاحظات أو اقتراحات أو خطط أو مواد أخرى (سواء كانت بناءً على طلبنا أو بدون طلب)، فإنك توافق على أننا قد نستخدم هذه المواد في أي وقت وبدون أي قيود أو دفع مقابل.
القسم 10 - المعلومات الشخصية
تخضع معلوماتك الشخصية التي تقدمها من خلال المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
القسم 11 - الأخطاء، عدم الدقة والاضطراب
أحيانًا قد تحتوي المعلومات على الموقع أو في الخدمة على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو تتعلق بأوصاف المنتجات أو التسعير أو العروض أو الترويج. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو تغييرات.
القسم 12 - الاستخدامات المحظورة
لا يجوز لك استخدام الموقع أو محتواه لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به. كما يُحظر عليك إرسال فيروسات أو أكواد مدمرة تؤثر على وظيفة الموقع.
القسم 13 - إخلاء المسؤولية من الضمانات؛ تحديد المسؤولية
لا نضمن أن استخدامك لخدمتنا سيكون خاليًا من الأخطاء أو مستمرًا. جميع المنتجات والخدمات التي نقدمها يتم توفيرها "كما هي" و"حسب التوفر" من دون أي ضمانات.
القسم 14 - التعويض
أنت توافق على تعويضنا وحمايتنا من أي مطالبات أو أضرار تنشأ عن خرقك لهذه الشروط.
القسم 15 - قابلية الفصل
إذا تبين أن أي من أحكام هذه الشروط غير قانونية أو غير قابلة للتنفيذ، فإن ذلك لن يؤثر على باقي الأحكام.
القسم 16 - الإنهاء
في حال خالفت الشروط، نحتفظ بالحق في إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت ودون إشعار.
القسم 17 - الاتفاق الكامل
تشكل هذه الشروط اتفاقًا كاملاً بيننا وبينك وتلغي أي اتفاقات سابقة.
القسم 18 - القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية.
القسم 19 - التغييرات على الشروط
يمكنك مراجعة النسخة الحالية من الشروط في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير هذه الشروط وفقًا لتقديرنا الخاص.
فيلورا